Fique por dentro e descubra conteúdos e insights que estão mudando a saúde e a experiência do paciente
Humanização em saúde: engajamento do paciente para melhores resultados clínicos
No episódio de estreia do podcast Connect, a Humania recebeu Kelly Rodrigues, CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting, pioneira em centralidade do paciente no Brasil.
Tecnologia, omnicanalidade e o toque Humano: Tornando a jornada do paciente mais fluida nos PSP's
Em um cenário de saúde cada vez mais complexo e centrado no paciente, os Programas de Suporte ao Paciente (PSPs) vêm evoluindo para oferecer experiências mais completas, eficazes e humanizadas.
SAC na Indústria Farmacêutica: Estratégia, conformidade e valor para o paciente
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) deixou de ser apenas um canal de contato obrigatório — ele se consolidou como um pilar estratégico para as indústrias.